रेल मंत्री पीयूष गोयल ने ट्वीट कर बताया

अकसर देखा गया है कि रेलवे प्‍लेटफॉर्म या ट्रेनों में जब हम कोई सामान खरीदते हैं तो वेंडर उसका बिल नहीं देते हैं. लेकिन अब भारतीय रेलवे ने एक नया नियम लागू किया है. इस नियम के तहत स्टेशन या ट्रेन में सामान बेचने वाला कोई वेंडर आपको बिल नहीं देता है, तो खरीदा गया सामान पूरी तरह फ्री होगा.

आइए विस्‍तार से जानते हैं इस नए नियम के बारे में.

दरअसल, रेल मंत्री पीयूष गोयल ने ट्वीट कर बताया- रेलवे द्वारा No Bill, No Payment की नीति अपनाते हुए वेंडर द्वारा ग्राहकों को बिल देना अनिवार्य किया गया है . ट्रेन या रेलवे प्लेटफॉर्म पर यदि कोई वेंडर आपको बिल देने से इनकार करता है तो आप को उसे पैसे देने की जरूरत नहीं है.

अहम बात यह है कि रेलवे ने यह नीति तत्‍काल प्रभाव से देश के सभी स्टेशनों और ट्रेनों में लागू कर दी है.

रेल मंत्री ने बीते दिनों सदन में बताया था कि 3 सालों के दौरान सिर्फ सोशल मीडिया के जरिए रेल मंत्रालय को 7 लाख से अधिक शिकायतें मिली. रेल मंत्री के मुताबिक साल 2016-17 में 1,71,109, 2017-18 में 2,79,376, 2018-19 में 2,47, 546 शिकायतें मिलीं. वहीं 2019-20 यानी अप्रैल से 19 जून तक फिलहाल 64,051 शिकायतें रेलवे को मिल चुकीं हैं.