राष्ट्रीय फूड सिक्योरिटी एक्ट ‘‘राइट कवांंटिटी, राइट कुआलिटी और राइट टाईम अधीन खाद्य वस्तुओं सम्बन्धी आर्टीकल पर ज़ोर देते हुए पंजाब राज फूड कमीशन के चेयरमैन डी.पी. रैडी ने अतिरिक्तडिप्टी कमिशनर, जिनको एन.एफ.एस.ए एक्ट 2013 के अधीन जिला शिकायत निवारण अफसर(डी.जी.आर.ओ) लगाया गया है, को एक्ट के प्रावधानों सम्बन्धी जागरूक किया।डी.जी.आर.ओ को ‘फूड सोलजजऱ्’ दिखाते  रैडी ने कहा कि फूड सिक्युरिटी एक्ट एक महत्वपूर्ण कानून है जिसकी वह सिफऱ् कागज़ों में नहीं बल्कि हू-ब-हू लागू होने की आशा करते हैं जिससे जरूरतमंद और दबे -कुचले लोगों को उनका बनता हक मिल सके। शिकायत निवारण करने के तंत्र को अधिक कार्यशील करते हुए उन्होंने डी.जी.आर.ओ को इस एक्ट के अधीन आईं शिकायतों को तेज़ी से निपटाने के लिए कहा। चेयरमैन ने डी.जी.आर.ओ. को ज़मीनी सच्चाई जानने के लिए अचानक जांच करने के लिए भी कहा। उन्होंनेे समय पर शिकायतों का निपटारा करने पर ज़ोर दिया और बताया कि शिकायतों सम्बन्धी जायज़े के लिए कमीशन द्वारा हर महीने सम्बन्धित विभागों के सचिवों और डी.जी.आर.ओज़ के साथ वीडियो कॉनफ्रैं सिंग की जायेगी।

उन्होंने बताया कि कमीशन के लिए एक शिकायत निवारण करने का पोर्टल भी प्रशासकीय सुधार विभाग की सहायता से तैयार किया जा रहा है और जल्द ही शुरू कर दिया जायेगा। इस पोर्टल में सम्बन्धित विभागों के सुझावों को मद्देनजऱ रखते हुए कई नयी सहूलतें शामिल की गई हैं।

पहले से चल रही वितरण प्रणाली और शिकायत निवारण करने सम्बन्धित विभिन्न विभागों जैसे कि खाद्य सिविल स्पलाई और उपभोक्ता मामले, सामाजिक सुरक्षा, महिला एवं बाल विकास और शिक्षा विभाग द्वारा एक विस्तृत पेशकारी भी दी गई।राज्य के सभी अतिरिक्त डिप्टी कमीशनरों के साथ- साथ   जसविन्दर कुमार,  किरनप्रीत कौर,   जी.एस गरेवाल, कैप्टन पी.एस शेरगिल्ल(पंजाब राज्य फूड कमीशन के सभी मैंबर), के.ए.पी. सिन्हा, प्रमुख सचिव, खाद्य एवं सिविल स्पलाई विभाग, कृष्ण कुमार, सचिव, शिक्षा विभाग,  कविता सिंह, डायरैक्टर, सामाजिक सुरक्षा,  वरुण रूजम, एम.डी. मार्कफैड,   परविन्दर सिंह,डायरैक्टर, प्रशासकीय सुधार,  अमनदीप बांसल, मैंबर सचिव, पंजाब राज्य फूड कमीशन,  इंद्रजीत सिंह डीपीआई एलिमेंट्री, श्रीमती सिमरजोत कौर, अतिरिक्त डायरैक्टर, खाद्य स्पलाई विभाग इस मौके पर मौजूद थे।